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AGB Direktkunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen trendform.com Direktkundenshop

1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für den Direktkunden-Onlineshop der Firma Trendform AG. Die Firma Trendform AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für die Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. 

2. Angebot
Das Angebot der Trendform AG ist auf diesem Onlineshop ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend und nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Alle Angaben auf dieser Onlineplattform (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Das Angebot im Direktkunden-Shop richtet sich primär an Endverbraucher (Firmen sowie Privatpersonen). Trendform AG behält sich daher vor, Bestellungen des Kunden nicht anzunehmen bzw. nach eigenem Ermessen zu kürzen. Trendform AG behält sich ebenfalls vor, Kundenkontos ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen zu sperren und zu löschen.

3. Kaufpreis und Zahlungsbedingungen
Der vereinbarte Kaufpreis versteht sich vorbehältlich vertraglich schriftlich vereinbarter Lieferung ab Lager Trendform AG, inkl. Verpackung, Mehrwertsteuer und wenn notwendig, vorgezogener Recyclinggebühr. Eine eventuelle Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf Grund gesetzlicher Bestimmungen bleibt auch bei anderweitiger Abrede jederzeit vorbehalten. Der Verkaufspreis ist bei Übergang von Nutzen und Gefahr am Kaufgegenstand fällig und kann von Trendform AG bis zu diesem Zeitpunkt insbesondere im Falle von Preisaufschlägen und Währungsanstieg jederzeit geändert werden. Er ist in jedem Fall netto ohne jeglichen Abzug geschuldet und im Falle von Rechnungsstellung innert 14 Tagen zahlbar. 

3.1 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Auftragsrechnung kannst du Deinen Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptierst du zusätzlich zu unseren AGB die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

4. Vertragsabschluss
Die Angebote von Trendform AG im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Trendform AG Waren zu bestellen. Auf der Onlineplattform gibt der Kunde durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die daraufhin automatisch per E-Mail verschickte Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei Trendform AG eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebotes dar. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung von Trendform AG, die mit einer E-Mail (Auftragsbestätigung) an den Kunden versendet wird, zustande. Bei offensichtlichen Preisfehlern unserer Angebote (Webseite, Google, Facebook usw.), wo auch immer, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen. Jede auszuliefernde Bestellung steht unter dem Vorbehalt des Zahlungseingangs und der Warenverfügbarkeit bei Trendform AG.

Ist der Vertragsgegenstand eine Sonderanfertigung, welche nur für diesen Kunden erstellt wird, so kommt der Vertrag mit der schriftlichen Annahme der Bestellung durch den Onlineshop zustande. 

Sollte sich nach Abschluss des Vertrages herausstellen, dass die bestellten Waren entweder teilweise oder insgesamt aus nicht von Trendform AG zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist Trendform AG berechtigt, vom Vertrag vollständig oder teilweise zurückzutreten.

5. Nutzen und Gefahr
Der Übergang von Nutzen und Gefahr auf den Käufer erfolgt zum Zeitpunkt und am Ort der Entgegennahme des Kaufsgegenstandes bei lagerhaltigen Waren am Ort der Trendform AG bzw. zum Zeitpunkt des Versandes des Kaufsgegenstandes ab Trendform AG oder eines von Trendform AG beauftragten Logistikzentrums an die vom Käufer vorgeschriebene Adresse. Diese Bestimmung ist auch auf Teilbezüge bzw. Teillieferungen anwendbar. 

6. Liefertermine
Liefertermine werden nach bestem Ermessen angegeben. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Alle Terminangaben sind als unverbindliche Richtwerte zu verstehen. 

7. Lieferungen 
Lieferungen erfolgen in der gesamten Schweiz nach Absprache mit Trendform AG, die nach eigenem Ermessen über den Einsatz des Transportmittels befindet. Die Versand- und Auslieferungskosten entsprechen gemäss den zum Zeitpunkt des Auftrages gültigen Ansätzen der Trendform AG. Für Pakete, welche an Drittpersonen und nicht direkt an den eigentlichen Empfänger abgegeben werden, lehnen wir jegliche Haftung ab. 

8. Beanstandungen 
Beanstandungen müssen innert 5 Tagen nach Eingang der Sendung bzw. Entgegennahme der Ware - auch bei Teillieferungen bzw. -bezügen - erfolgen. Beanstandungen über schlechte Verpackung haben spätestens am Folgetag des Wareneinganges zu erfolgen. Die Verpackung wird nicht zurückgenommen. 

9. Warenrücksendungen/Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht, die gelieferte Ware während 14 Kalendertagen (ab Datum Liefer- resp. Empfangsbestätigung) zurückzugeben. Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn die Ware am letzten Tag zur Rücksendung an die Post oder ein anderes Versandunternehmen übergeben wird.

Die Ware muss originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des ausgefüllten Lieferscheins/Retourenscheins sowie eines etwaigen Garantiescheins erfolgen. Versiegelte und in Plastik verschweisste Produkte können nur in ungeöffnetem Zustand retourniert werden. Ein allfälliges Siegel darf nicht gebrochen sein. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Hygieneartikel (Unterwäsche, Socken, BHs und Badebekleidung) sowie Nahrungsmittel.

Die Ware ist unter Beilage einer Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung an folgende Adresse zu retournieren:
Trendform AG I Allmendstrasse 32 I 8320 Fehraltorf

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Versandkosten und Geschenkverpackungskosten werden nicht zurückerstattet. Aktions- und Rabattgutscheine werden ebenfalls nicht zurückerstattet. Wird die Ware nicht in ordnungsgemässem Zustand zurückgeschickt, verrechnen wir den entstandenen Wertverlust.

Bei ordnungsgemässer Rückgabe der Ware wird Trendform AG dem Kunden nach Prüfung der Ware den bezahlten Gesamtpreis per Gutschrift erstatten. Eine Rückvergütung erfolgt stets auf das zum Kauf eingesetzte Zahlungsmittel. Bei etwaigen Rückvergütungen aus Kauf auf Rechnung wird der Betrag auf das Bankkonto des Kunden erstattet.

10. Gewährleistung und Haftung
Für Mängel, die auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, leistet Trendform AG dem Kunden Gewähr während einer Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab erstmaliger Zustellung der Ware. Versteckte Mängel sind sofort nach Entdeckung der Trendform AG schriftlich zu melden. Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) im Onlineshop der Trendform AG unterliegen einem Irrtumsvorbehalt und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen. Der Gewährleistungsanspruch des Kunden wird von Trendform AG durch Nachbesserung, Reparatur oder Austausch erfüllt. Allfällige andere Ansprüche sind wegbedungen. Nachbesserungen bzw. Reparaturen werden durch Trendform AG oder durch von ihr beauftragte Vertragswerkstätten ausgeführt. Der Kunde ist nicht berechtigt, Dritte mit der Reparatur zu beauftragen. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung. Der Gewährleistungsanspruch des Kunden erlischt bei technischem Eingriff und Mängeln, die auf unsachgemässe Behandlung, übermässige Beanspruchung, zweckentfremdete Verwendung, äussere Einwirkung (Feuchtigkeitsschäden, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schläge, etc.) oder Nichtbeachtung der Gebrauchs- oder Wartungsanleitungen des Herstellers zurückzuführen sind. Bei Nachbesserung (Reparatur) gilt eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Mitteilung der Abholbereitschaft der nachgebesserten (reparierten) Ware an den Kunden, wobei Trendform AG in diesem Fall nur Gewähr für ausgeführte Reparaturarbeiten und verwendete Ersatzteile leistet. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden bezüglich der gesamten Ware während der Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab erstmaliger Zustellung oder Abholung der Ware bleiben davon unberührt. Für Zubehör besteht keine Gewährleistungspflicht. Diese Aufzählung ist nicht abschliessend. 

Zur Geltendmachung und Abwicklung des Gewährleistungsanspruchs hat sich der Kunde an Trendform AG zu wenden und die Originalrechnung vorzulegen. Sämtliche Transporte erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Unterliegt ein zu behebender Mangel nicht der Gewährleistung und hätte der Kunde dies erkennen können, so trägt er sämtliche durch die Überprüfung entstandenen Kosten.

Trendform AG haftet vorbehaltlich anderweitiger, schriftlicher Vereinbarung nicht für Schäden aus der Nicht- oder nicht richtigen Erfüllung des Kaufvertrages oder für den Betrieb oder Gebrauch des Kaufgegenstandes. In jedem Fall aber übernimmt Trendform AG keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder indirekte Schäden, darunter namentlich Datenverluste irgendwelcher Art, die dem Käufer oder einem Dritten entstehen können.

11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Trendform AG. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Vorbehalt im öffentlichen Register eintragen zu lassen. 

12. Gerichtsstand
Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für die Beurteilung sämtlicher Streitigkeiten aus vertraglichen Vereinbarungen ist unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen der Sitz der Trendform AG.  Die Trendform AG ist jedoch berechtigt, einen anderen Gerichtsstand zu wählen.

13. Allgemeine Bestimmungen
Alle Änderungen und Ergänzungen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Trendform AG behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. 

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